城市综合管理服务平台的总体框架主要由用户层、应用层、平台层、数据层、基础设施层等5个部分组成，同时考虑标准规范体系和信息安全体系建设。
 指挥协调系统
       采集城市管理相关问题信息，在城市一张图可视化管理，完成网格信息采集、上报、处置、反馈、绩效评价等功能，实现统一指挥、统一协调、统一处理的城市综合管理。
       系统包含无线数据采集子系统、监督中心受理子系统、协同工作子系统、地理编码子系统、监督指挥子系统、综合评价子系统、应用维护子系统、数据交换子系统、基础数据资源管理子系统等
 智慧环卫平台
       平台基于环卫固废监管一张图，功能包含环卫设施管理、环卫车辆、人员监管、机械化作业监管、监督考核管理、智慧公厕监管、垃圾中转站监管、餐厨垃圾管理、垃圾分类监督管理、移动办公、配置维护等系统
 智慧路灯管理平台
        综合监管平台展示界面可以直观显示路灯总数、亮灯数、连接数，以此计算亮灯率。同时显示各本周能耗和上周能耗的对比，方便用户直观了解路灯能耗。统计近期路灯能耗变化，以曲线图显示近两周的能耗变化，主要功能包括：路灯概况、地图分布、能耗管理、报警管理、统计分析。
 智慧工地平台
       基于智慧工地物联网云平台与现场多个子系统的互联，实现现场各类工况数据采集、存储、分析与应用。根据现场管理实际需求灵活组合，实现一体化、模块化、智能化、网络化的施工现场过程全面感知、协同工作、智能分析、风险预控、知识共享、互联互通等业务，全面满足建筑施工企业精细化管理的业务需求，智能化地辅助建筑施工企业进行科学决策，促进施工企业监管水平的全面提高。
 地下管网信息化平台
      通过三维建模及应用，实现对城市信息资源的全面感知、全面整合、全面挖掘、全面共享和全面协同，提高城市管理和服务水平，实现“智慧城市”的建设目标。
 违法建设平台
       违法建设平台用于对城市内违章建筑展开排查摸底工作，实现有效的监督管理。通过建立常态化、长效化机制，明确治理目标，推动各地积极整治违法建设，逐步实现“去存量、控新增”的管理目标。
 智慧排水平台
       智慧排水平台主要有物联网统一服务系统、排水综合监管系统、全移动排水监管APP。
 综合执法平台
       系统包含人员管理子、勤务管理、执法车辆管理、执法装备管理、暂扣物品管理、执法办案系统、受理平台系统、督查考核管理、移动执法系统移动处置系统、法律法规系统、领导移动督办系统、统计查询、应用维护系统。
 公众服务平台
       城市管理对外服务的公众交互平台，包含12319热线、市民APP、12319微信公众号。当市民发现具体问题时，可以第一时间、图文并茂地将信息反馈给城市管理相关部门，同时自动定位功能还能准确地反映出事发所在地，提升市民参与城市管理的积极性，更好的获取更多的问题来源。